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エステやリラクゼーションサロンにおいて、接客は命ともいえるでしょう。 どれだけ手技の技術を向上しようと、最新の機器を導入しようと、接客が悪ければお客様に満足してもらうことはできません。 お客様に満足してもらえないと、サロンは存続することが...

リラクゼーションサロン業界は流行のサイクルが短く、流行っているものばかり追いかけていては安定した経営は不可能です。 競合店がどんどん誕生する現状、安定した経営を実現するためには、強力なコンセプトを打ち出した上で、ライバルに負けないお店づく...

お店の利益を増大し、人気店になるために必要不可欠となるのがお得意さまの存在です。 お得意さまがいる事で、毎月の売上げは安定します。   さらに、新規客を集めるには非常にコストがかかるので、一度来店してもらっただけでは広告費すら回収できま...

リラクゼーションサロンにとってお店の外観は非常に重要です。 外装や看板はお店の顔ですし、集客の強力な手段になります。 また、落ち着いた雰囲気の内装は、お客様に癒しを提供する商品の一部といってもよいでしょう。 つまり、サロンにとっては店舗その...

販促活動を行うとき、まず始めに思い浮かべるのがチラシではないでしょうか。 チラシは販促手法の王道とも言え、どのような業界でも効果を発揮することができます。 しかし、作り方を間違えると、せっかくチラシを撒いても何の効果もなかったなんてことに...

お店を作っても、何もしなければ安定してお客様に来てもらうことはできません。 特にエステやネイルサロンの場合、通りがかりでふらっと入る人は少ないので、予約をしてもらうための販促活動が必要になります。   ところが、一言に販促活動といっても...

スクールに通い技術を身につけただけでは、エステやネイルサロン、リラクゼーションサロンを開業することはできません。 開業するには、お店や機器、スタッフなど準備することがたくさんあります。   オープン直後からスタートダッシュを決めるために...